Waar het meestal begint De vraag is bijna nooit één koppeling
Mensen bellen me met iets afgebakends. Deze twee systemen moeten met elkaar praten, of dit formulier moet niet meer met de hand overgetypt worden.
Als ik dan doorvraag, blijkt het meestal groter. Die ene handeling is niet het probleem, maar een symptoom van een proces dat op sheets en mailtjes draait. Dat kun je automatiseren, en dan heb je een snellere versie van iets dat niet klopt.
Daarom stel ik eerst een hoop saaie vragen. Hoe gaat het nu, wie doet wat, waar loopt het vast. Soms komen we uit op precies die ene koppeling. Vaker komen we uit bij een plek waar het werk echt samenkomt.
Van proces naar oplossing De techniek kies ik pas als ik snap wat er speelt
Bij GrowPilot ben ik één keer in de kas geweest. Ze lieten me zien hoe het werk daar gaat, wie wat doet en waar het misloopt. Daarna wist ik wat er gebouwd moest worden.
Zo pak ik het hier ook aan. Er zijn genoeg tools en modellen om uit te kiezen, en welke het wordt is eerlijk gezegd het minst interessante deel. Het gaat erom dat de oplossing past bij hoe er echt gewerkt wordt, want anders gebruikt niemand het.
Jij hoeft dus niet vooraf te bedenken wat er technisch kan. Vertel gewoon waar je tegenaan loopt.
Niet alleen mijn woord Ook dat van de klant
Ik moet opletten niet te lovend te zijn, anders gaat dat ten kosten van onze eigen ontwikkelingstijd 😉 Over onze samenwerking: met Michael ontwikkelen we vanaf scratch GrowPilot. Van idee tot compleet platform voor de glastuinbouw waar nu al meerdere bedrijven actief mee werken. Het prettige van de samenwerking is dat Michael enorm veel ervaring heeft en op de hoogte is van alle nieuwe (ai) tools. Dit gecombineerd met fanatieke ondernemers maakt dat we snel en doortastend te werk gaan en mooie resultaten neerzetten! Dit geeft vertrouwen in de toekomst om Draadwerk als strategisch partner in te blijven zetten.
Ramon, eigenaar GrowPilot
Niet alles hoeft Soms is automatiseren het antwoord niet
Automatiseren kost tijd en geld, en daarna moet het onderhouden worden. Kost iets tien minuten per week en werkt het prima, dan laat je het gewoon staan.
Ik reken het liever eerst even door. Hoeveel tijd gaat er nu echt in zitten, hoe vaak gebeurt het, wat gaat er mis als het misgaat. Komt daar iets uit dat de moeite niet is, dan zeg ik dat. Dat is een stuk goedkoper dan een oplossing die je over een jaar weer weg zit te halen.
Cases Van idee naar dagelijks gebruik
Veelgestelde vragen Wat mensen meestal willen weten
-
Waar begin je met AI en automatisering in je bedrijf?
Bij het werk dat het meeste tijd kost en het minst leuk is. Dat klinkt simpel, maar in de praktijk is de eerste stap uitzoeken waar de tijd echt in gaat. Dat is vaak ergens anders dan mensen denken.
-
Wat kost het automatiseren van een proces?
Dat hangt af van hoeveel systemen erbij betrokken zijn en hoe rommelig de gegevens zijn. Eén handeling wegnemen is een overzichtelijk klusje. Een proces waar vier pakketten en drie afdelingen aan hangen is een traject. Ik zoek meestal eerst uit wat het je nu kost, dan weet je ook of het de moeite waard is.
-
Wat is het verschil tussen automatisering en AI?
Automatisering doet stappen die je precies kunt beschrijven: als dit gebeurt, doe dan dat. AI zet je in waar dat niet kan, bijvoorbeeld als er tekst gelezen moet worden of als iets beoordeeld moet worden. In de praktijk combineer je ze meestal.
-
Kan ik dit niet zelf met ChatGPT?
Voor losse vragen kom je een heel eind, en dat zou ik ook gewoon doen. Het loopt meestal spaak zodra het onderdeel moet worden van hoe er dagelijks gewerkt wordt, als er gevoelige gegevens doorheen gaan, of als het moet blijven draaien zonder dat iemand erop let.
-
Is mijn bedrijf hier wel groot genoeg voor?
Dat heeft weinig met omvang te maken. Het gaat erom of er werk is dat vaak terugkomt en veel tijd kost. Bij een bedrijf van tien man kan dat net zo goed zo zijn als bij honderd.
-
Wat als het uitkomt op een applicatie in plaats van een automatisering?
Dat gebeurt regelmatig, en dan bouw ik dat ook. Vaak blijkt dat het werk beter samenkomt op één plek, met de automatisering daarin verwerkt.
Een idee dat blijft hangen? Laten we het samen uitpluizen.
Ik werk met een beperkt aantal organisaties tegelijk en stap alleen in als het écht past.
- Persoonlijk contact
- Meedenken en doorbouwen
