Wat wil je weten?

Accessibility Accessibility is de mate waarin een website bruikbaar is voor iedereen, ook met een beperking of hulpmiddel. In Europa is dat voor veel sites verplicht. Lees verder Accorderen Accorderen is formeel akkoord geven op een opdracht, ontwerp of factuur. Het legt vast dat een verantwoordelijke de volgende stap goedkeurt. Lees verder Affiliates Affiliates zijn partijen die producten of diensten van een ander promoten en een vergoeding krijgen per aangebrachte klant of verkoop. Lees verder AI AI is software die taken doet waar normaal menselijk denkwerk voor nodig is: tekst lezen, beoordelen, beslissen. Waar het werkt in een bedrijf en waar niet. Lees verder AI-agent Een AI-agent voert zelfstandig taken uit op basis van een doel dat jij stelt. Hoe het werkt, wat je eraan overlaat en wat nodig is om erop te leunen. Lees verder AJAX AJAX is een techniek waarmee een webpagina data ophaalt zonder opnieuw te laden. Daardoor voelt een site sneller en blijft de rest van het scherm staan. Lees verder Alfanumeriek Alfanumeriek is een combinatie van letters en cijfers. Denk aan een postcode, een ordernummer of een wachtwoordeis in een formulier. Lees verder Animatie Animatie is beeld dat beweegt doordat losse frames elkaar snel opvolgen. Op een website stuurt het de aandacht of maakt het een overgang begrijpelijk. Lees verder Apenstaartje Het apenstaartje is de Nederlandse naam voor het @-teken. Het scheidt in een e-mailadres de gebruikersnaam van het domein. Lees verder API Een API is een afspraak waarmee het ene systeem gegevens opvraagt of wegschrijft bij het andere. Hoe je checkt of jouw pakket er een heeft en wat koppelen kost. Lees verder API-key Een API-key is de sleutel waarmee een applicatie zich bij een ander systeem meldt. Wat hij doet, waar hij misgaat en hoe je hem veilig bewaart. Lees verder App Een app is een programma voor één afgebakend doel, op telefoon, tablet of computer. Wat het is, het verschil met een webapplicatie en wat bouwen kost. Lees verder AVG De AVG is de Europese privacywet die bepaalt wanneer je persoonsgegevens mag verwerken en wat je daarvoor moet kunnen aantonen. Lees verder Toon alle 13 begrippen onder A

B2B B2B staat voor business to business: bedrijven die zaken doen met andere bedrijven. Beslistrajecten duren er langer en er zijn meer mensen bij betrokken. Lees verder Backend De backend is het deel van een applicatie dat de gebruiker niet ziet: de database, de regels en de koppelingen. Waarom daar het meeste werk zit. Lees verder Backoffice De backoffice is het werk dat klanten niet zien: orders verwerken, plannen, factureren. Waarom het daar vaak op Excel draait en wanneer dat anders moet. Lees verder Bedankpagina Een bedankpagina is de pagina na een geslaagde actie, zoals een aanmelding of bestelling. Het is de plek waar je een conversie betrouwbaar meet. Lees verder Below the line Below the line is marketing gericht op een afgebakende doelgroep, zoals direct mail, nieuwsbrieven en telemarketing. De tegenhanger van above the line. Lees verder Bestand Een bestand is een verzameling data die als geheel wordt opgeslagen, herkenbaar aan een extensie zoals .pdf of .jpg. Lees verder Big Data Big data zijn datasets die te groot of te ongestructureerd zijn voor gewone software. Je hebt er andere opslag en verwerking voor nodig. Lees verder Blog Een blog is een deel van je site met artikelen op datum. De plek voor uitleg en ervaring die niet op een dienstpagina past. Lees verder Boilerplate Boilerplate is standaardtekst of standaardcode die telkens terugkeert, zoals de vaste alinea onder een persbericht of de opzet van een nieuw project. Lees verder Bold Bold is vetgedrukte tekst. Op een webpagina gebruik je het om een kernzin te markeren, niet om hele alinea's op te laten vallen. Lees verder Bookmark Een bookmark is een opgeslagen webadres in je browser, zodat je een pagina later terugvindt zonder opnieuw te zoeken. Lees verder Branding Branding is het geheel aan keuzes dat bepaalt hoe een merk overkomt: naam, beeld, toon en gedrag. Het is wat mensen over je zeggen als jij er niet bent. Lees verder Break even Break even is het punt waarop opbrengsten en kosten gelijk zijn: geen verlies, geen winst. Alles daarboven is marge. Lees verder Briefing Een briefing is de opdrachtomschrijving vooraf: doel, doelgroep, kaders en wat er af moet. Een scherpe briefing scheelt de meeste correctierondes. Lees verder Broncode Broncode is de door mensen leesbare code waarin software geschreven is, voordat die wordt omgezet naar iets wat een computer uitvoert. Lees verder Bulk mail Bulk mail is één bericht dat in grote aantallen tegelijk verstuurd wordt. Zonder aantoonbare toestemming loop je tegen spamfilters en de AVG aan. Lees verder Bulletpoint Een bulletpoint is een regel in een opsomming, aangeduid met een symbool. Het maakt losse feiten scanbaar die in lopende tekst verdwijnen. Lees verder Business intelligence Business intelligence is het verzamelen en zichtbaar maken van bedrijfsgegevens om beter te beslissen. Lees verder Buyout Een buyout is de overname van een bedrijf of een aandelenpakket. In de mediawereld staat het ook voor het afkopen van gebruiksrechten op beeld. Lees verder Toon alle 19 begrippen onder B

Cache control Cache-control is de HTTP-header die bepaalt hoe lang een browser of server een bestand mag bewaren voordat hij het opnieuw ophaalt. Lees verder Caching Caching is het tijdelijk bewaren van data die al eens is opgehaald. De tweede bezoeker krijgt het opgeslagen antwoord en hoeft niet te wachten. Lees verder Cataloguswinkel Een cataloguswinkel is een winkel waar je producten uit een catalogus kiest en ze uit het magazijn krijgt aangereikt, in plaats van uit een schap. Lees verder Chatbot Een chatbot is software die een gesprek voert met een bezoeker of medewerker. Het verschil tussen een script en een taalmodel, en wanneer een chatbot loont. Lees verder ChatGPT ChatGPT is de chatassistent van OpenAI, gebouwd op een taalmodel. Wat het is, hoe het verschilt van AI in het algemeen en waar je op let bij zakelijk gebruik. Lees verder CI/CD CI/CD automatiseert het testen en uitrollen van code, zodat een wijziging live gaat zonder handmatige stappen waarin fouten sluipen. Lees verder Citymarketing Citymarketing is het aantrekkelijk maken van een stad of regio voor bewoners, bezoekers en bedrijven. Lees verder CMS Een CMS is software waarmee je zonder programmeren content op een website beheert. WordPress is het bekendste voorbeeld. Lees verder Concurrentieanalyse Een concurrentieanalyse zet je aanbod, prijs en zichtbaarheid naast die van vergelijkbare partijen. Het laat zien waar je onderscheidend bent en waar niet. Lees verder Contactformulier Een contactformulier is het formulier waarmee een bezoeker een vraag achterlaat. Minder velden leveren aantoonbaar meer ingevulde formulieren op. Lees verder Conversational AI Conversational AI is software die een natuurlijk gesprek voert, per tekst of spraak, en daarbij onthoudt wat er eerder gezegd is. Hoe het werkt en wat het kan. Lees verder Conversie Een conversie is het moment waarop een bezoeker doet wat jij wilde: een aanvraag, aankoop of aanmelding. Wat een conversie is, bepaal je zelf. Lees verder Cookie Een cookie is een klein bestandje dat een website in je browser opslaat om je te herkennen. Voor tracking cookies is vooraf toestemming nodig. Lees verder Cookiewet De cookiewet verplicht websites om vooraf toestemming te vragen voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, en om uit te leggen wat ze doen. Lees verder Crawlen Crawlen is het geautomatiseerd doorlopen van webpagina's door zoekmachines. Wat niet gecrawld wordt, kan ook niet in de zoekresultaten komen. Lees verder CRM Een CRM bewaart alles wat je van je klanten en prospects weet op één plek: contactgegevens, gesprekken, offertes en de status van elke deal. Lees verder CSS CSS is de taal die bepaalt hoe een website eruitziet: kleur, typografie en indeling. HTML levert de inhoud, CSS de vormgeving. Lees verder CSV-bestand Een CSV-bestand is een tekstbestand met gegevens in rijen en kolommen. Hoe je het opent en maakt, waar het misgaat en wanneer een koppeling beter is. Lees verder Cursief Cursief is schuingedrukte tekst. Op het web gebruik je het spaarzaam, want lange stukken cursief lezen op een scherm slecht. Lees verder Toon alle 19 begrippen onder C

Dashboard Een dashboard is één scherm waarop de cijfers uit je bedrijf bij elkaar staan, actueel opgehaald uit je eigen systemen. Lees verder Database Een database bewaart gegevens gestructureerd, zodat meerdere mensen en systemen ze tegelijk kunnen gebruiken zonder elkaar te overschrijven. Lees verder Deeplink Een deeplink verwijst naar een specifieke onderliggende pagina in plaats van de homepage. Zo komt de bezoeker direct waar hij moet zijn. Lees verder Directory Een directory is een map in een bestandssysteem. Online is het ook een verzamelgids waarin bedrijven of websites per categorie staan. Lees verder Doelgroep Een doelgroep is de afgebakende groep mensen die je wilt bereiken. Hoe scherper de afbakening, hoe concreter je erover kunt schrijven. Lees verder Double opt in Bij double opt-in bevestigt een inschrijver zijn aanmelding via een mail. Je houdt er een schonere lijst aan over en het is aantoonbaar onder de AVG. Lees verder DRM DRM is technische beveiliging die kopiëren en verspreiden van digitale content beperkt tot wat de rechthebbende toestaat. Lees verder Toon alle 7 begrippen onder D

E-commerce E-commerce is het kopen en verkopen via internet, inclusief bestellen, betalen en afhandelen. Breder dan alleen een webshop. Lees verder E-mail E-mail is het versturen van berichten via internet, van adres naar adres. Voor bedrijven nog altijd het kanaal met de meeste directe respons. Lees verder E-mail handtekening Een e-mailhandtekening is het vaste blok onder je mail met naam en contactgegevens. Voor eenmanszaken en BV's staan er wettelijke gegevens in. Lees verder E-mailadres Een e-mailadres is het unieke adres van een mailbox, opgebouwd uit een gebruikersnaam, een @-teken en een domeinnaam. Lees verder EAN Een EAN is de streepjescode met uniek artikelnummer waarmee een product wereldwijd identificeerbaar is. Vaak verplicht voor verkoop via marktplaatsen. Lees verder ERP Een ERP-systeem brengt processen als inkoop, voorraad, productie en facturatie samen in één systeem met één set gegevens. Lees verder Error logging Error logging legt vast wat er misgaat in je software en onder welke omstandigheden, zodat een storing te herleiden is in plaats van te raden. Lees verder Event tracking Event tracking registreert losse handelingen op je site, zoals een klik of een videostart. Zo meet je gedrag dat geen paginaweergave is. Lees verder Extensie Een extensie is het achtervoegsel van een bestandsnaam, zoals .pdf of .png, waaraan software ziet om wat voor bestand het gaat. Lees verder Extranet Een extranet geeft klanten, leveranciers of partners toegang tot een deel van je systemen. Tegenwoordig heet dat meestal een klantportaal. Lees verder Eyetracking Eyetracking meet waar iemand op een scherm kijkt en in welke volgorde. Het laat zien wat mensen daadwerkelijk zien, niet wat ze zeggen te zien. Lees verder Toon alle 11 begrippen onder E

FAQ Een FAQ is een lijst met veelgestelde vragen en korte antwoorden. Op een website levert een FAQ-blok ook gestructureerde data op voor zoekmachines. Lees verder Footer De footer is het blok onderaan elke pagina, met contactgegevens, voorwaarden en navigatie die niet in het hoofdmenu past. Lees verder Forum Een forum is een online plek waar mensen vragen stellen en op elkaar reageren, geordend per onderwerp. Lees verder Framework Een framework is een kant-en-klaar raamwerk waarop je software bouwt. Je hoeft de basis niet zelf te schrijven en houdt tijd over voor het eigenlijke werk. Lees verder Front-end De front-end is het deel van een applicatie dat de gebruiker ziet en bedient, gebouwd met HTML, CSS en JavaScript. Lees verder Front office De front office is het deel van een bedrijf met direct klantcontact: verkoop, klantenservice, receptie. Wat AI daar wel en niet van kan overnemen. Lees verder FTP FTP is een protocol om bestanden naar een server te sturen. Gebruik tegenwoordig SFTP, want FTP verstuurt inloggegevens onversleuteld. Lees verder Toon alle 7 begrippen onder F

GA4 (Google Analytics 4) GA4 is de huidige versie van Google Analytics. Het meet gebeurtenissen in plaats van sessies, dus oude cijfers zijn niet vergelijkbaar. Lees verder Gebruiksvriendelijkheid Gebruiksvriendelijkheid is hoe makkelijk iemand zijn doel bereikt zonder uitleg. Je meet het door mensen een taak te geven en toe te kijken. Lees verder GIF GIF is een bestandsformaat voor afbeeldingen en korte animaties. Voor foto's te beperkt in kleur, voor animaties inmiddels ingehaald door video. Lees verder Google Afbeeldingen Google Afbeeldingen is de beeldzoekmachine van Google. Bestandsnaam, alt-tekst en de tekst eromheen bepalen of je beeld gevonden wordt. Lees verder Google AI Mode Google AI Mode is de modus waarin Google zoekvragen beantwoordt met een AI-gesprek in plaats van een lijst met links. Lees verder Google AI Overviews Google AI Overviews zijn de AI-samenvattingen boven de zoekresultaten. Ze citeren bronnen, waardoor je zichtbaar kunt zijn zonder de klik te krijgen. Lees verder Google Analytics Google Analytics is de statistiektool van Google waarmee je ziet hoeveel bezoekers je site heeft, waar ze vandaan komen en wat ze doen. Lees verder Google Pagespeed insights Google PageSpeed Insights meet de laadsnelheid van een pagina en geeft aan wat hem vertraagt. De cijfers komen deels uit echte bezoekersdata. Lees verder Google Tag Manager Met Google Tag Manager beheer je meetcodes op je site zonder de code aan te passen. Je voegt tags toe via één beheeromgeving. Lees verder Google Voice Search Google Voice Search is zoeken met je stem in plaats van getypte tekst. Gesproken zoekopdrachten zijn langer en vaker een hele vraag. Lees verder Toon alle 10 begrippen onder G

Hashtag Een hashtag is een woord met een # ervoor waarmee een bericht aan een onderwerp gekoppeld wordt en vindbaar is op sociale media. Lees verder Header De header is het bovenste deel van een webpagina, met logo en navigatie. In tekst betekent het ook simpelweg een kop. Lees verder Herindexeren Herindexeren is Google een pagina opnieuw laten ophalen na een wijziging. Via Search Console kun je daar zelf om vragen. Lees verder Homepage De homepage is de startpagina van een website. Hij moet in één oogopslag duidelijk maken wat je doet en voor wie. Lees verder Hosting Hosting is de dienst die je website bereikbaar houdt. De keuze bepaalt mede je snelheid, je back-ups en je bereikbaarheid bij drukte. Lees verder Hosting provider Een hosting provider verhuurt serverruimte en houdt die draaiende. Waar je host bepaalt je laadtijd, back-ups en bereikbaarheid bij drukte. Lees verder Hotspot Een hotspot is een plek waar draadloos internet wordt aangeboden. Op een openbare hotspot is een verbinding zonder versleuteling af te luisteren. Lees verder HTML HTML is de opmaaktaal waarin webpagina's geschreven zijn. Het bepaalt de structuur: wat een kop is, wat een alinea, wat een link. Lees verder HTTP HTTP is het protocol waarmee je browser pagina's opvraagt bij een server. Zonder versleuteling, waardoor HTTPS inmiddels de standaard is. Lees verder HTTPS HTTPS is HTTP met versleuteling. Het verkeer tussen browser en server is niet mee te lezen, en zonder HTTPS waarschuwen browsers de bezoeker. Lees verder Toon alle 10 begrippen onder H

IMAP IMAP is het protocol waarmee mail op de server blijft staan en op al je apparaten synchroon is, anders dan bij POP3. Lees verder Inbox De inbox is de map waarin binnenkomende e-mail terechtkomt, voordat je hem beantwoordt, archiveert of weggooit. Lees verder Indexeren Indexeren is het opnemen van een pagina in de database van een zoekmachine. Gecrawld worden is stap één, geïndexeerd worden stap twee. Lees verder Inspireren Inspireren is iemand op een idee brengen of tot iets aanzetten. In content werkt het beter dan overtuigen. Lees verder Installed base De installed base is het aantal exemplaren van een product dat daadwerkelijk in gebruik is, niet het aantal dat verkocht is. Lees verder Interactie Interactie is elke handeling waarmee een bezoeker reageert op wat er op het scherm staat: klikken, typen, scrollen. Lees verder Interface design Interface design is het ontwerpen van de bediening van software: waar knoppen staan, wat ze doen en hoe duidelijk dat is zonder uitleg. Lees verder Internet Internet is het wereldwijde netwerk van verbonden computers waarover alle online communicatie loopt. Het web is één dienst daarop. Lees verder Internet service provider Een internet service provider levert je internetverbinding, en vaak ook mail en hosting. Lees verder Internetbureau Een internetbureau bouwt en onderhoudt websites en online marketing voor andere bedrijven. Lees verder Intranet Een intranet is een besloten omgeving voor je eigen medewerkers. Wanneer een standaardpakket volstaat en wanneer je iets op maat nodig hebt. Lees verder Toon alle 11 begrippen onder I

M-commerce M-commerce is online kopen en verkopen via telefoon of tablet. Voor de meeste webshops inmiddels het grootste deel van het verkeer. Lees verder Maatwerk software Maatwerk software is gebouwd voor jouw proces in plaats van andersom. Het loont zodra je met standaardpakketten meer inregelt dan gebruikt. Lees verder Mailtemplate Een mailtemplate is een vaste opmaak voor mailings, waarin alleen de inhoud nog wisselt. Lees verder Marge Marge is het verschil tussen wat iets kost en wat het opbrengt. In typografie is het de witruimte langs de rand. Lees verder Margin Margin is in CSS de ruimte buiten een element, tussen dat element en wat ernaast staat. Padding is de ruimte erbinnen. Lees verder Markup Markup is opmaakcode die betekenis geeft aan inhoud, zoals HTML. In de handel is het de opslag op de inkoopprijs. Lees verder Media Media zijn de kanalen waarlangs informatie wordt verspreid, van krant en televisie tot socialemediaplatformen. Lees verder Meta tags Meta tags zijn stukjes code in de head van een pagina met informatie voor zoekmachines en browsers. Titel en meta description zijn de belangrijkste. Lees verder Mirror site Een mirror site is een kopie van een website op een ander adres, meestal voor beschikbaarheid. Zonder canonical levert het dubbele content op. Lees verder Mobile first Mobile first betekent dat je een site eerst voor het kleine scherm ontwerpt en daarna uitbouwt. Google beoordeelt sites ook op de mobiele versie. Lees verder Monitoring Monitoring bewaakt of je systemen doen wat ze horen te doen en waarschuwt zodra dat niet zo is, voordat een gebruiker het ontdekt. Lees verder Monospace Een monospace lettertype geeft elk teken dezelfde breedte. Daardoor staan tekens onder elkaar uitgelijnd, wat code leesbaar houdt. Lees verder MoSCoW-methode De MoSCoW-methode verdeelt wensen in must, should, could en won't have. Hoe het werkt, hoe je het gebruikt bij het bouwen van software en waar het misgaat. Lees verder MVP Een MVP is de kleinste versie van je product die echt in gebruik gaat, met echte gebruikers en echte gegevens. Klein in omvang, niet in kwaliteit. Lees verder Toon alle 14 begrippen onder M

Padding Padding is in CSS de ruimte binnen een element, tussen de rand en de inhoud. Margin is de ruimte erbuiten. Lees verder Pagespeed Pagespeed is de tijd tot een pagina bruikbaar is. Elke seconde extra kost bezoekers, en op mobiel harder dan op desktop. Lees verder PHP PHP is een programmeertaal die op de server draait en de pagina opbouwt voordat de browser hem krijgt. WordPress draait erop. Lees verder Pixel Een pixel is het kleinste beeldpunt op een scherm. In marketing is een pixel ook een stukje meetcode op je site. Lees verder Placeholder Een placeholder is tijdelijke inhoud die de plek van het echte materiaal inneemt tot het klaar is. Lees verder Platform Een platform is software waarin meerdere partijen samenwerken aan hetzelfde proces, elk met een eigen rol en eigen rechten. Lees verder Poll Een poll is een korte peiling met een paar antwoordopties. Snel een beeld, geen onderzoek. Lees verder Privacy Privacy is het recht om zelf te bepalen wat er met je persoonsgegevens gebeurt. In de EU vastgelegd in de AVG. Lees verder Proces in kaart brengen Een proces in kaart brengen is stap voor stap vastleggen hoe het werk nu echt gaat. Het is de eerste stap voor je iets automatiseert. Lees verder Productfeed Een productfeed is een bestand met al je producten en hun kenmerken, waarmee platforms als Google Shopping worden gevoed. Lees verder Prompt Een prompt is de instructie die je aan een AI-model geeft. Waarom context meer telt dan formulering, en hoe een prompt in een applicatie anders werkt. Lees verder Prospect Een prospect is een potentiële klant die aan je criteria voldoet, maar nog niet gekocht heeft. Lees verder Protocol Een protocol is een set afspraken waarmee apparaten of systemen elkaar begrijpen, zoals HTTP voor webverkeer. Lees verder Prototype Een prototype is een werkend model dat één vraag beantwoordt: klopt dit idee? Het is bedoeld om weggegooid te worden, niet om in productie te gaan. Lees verder Provider Een provider is een leverancier van een dienst, meestal internet, telefonie of hosting. Lees verder Toon alle 15 begrippen onder P

Redesign Een redesign is het opnieuw vormgeven van iets bestaands. Zonder aanleiding in de cijfers is het vooral een nieuw jasje. Lees verder Redigeren Redigeren is een tekst niet alleen corrigeren maar ook aanscherpen op stijl, opbouw en doelgroep. Lees verder Redirect Een redirect stuurt een bezoeker automatisch door naar een andere URL. Bij een permanente verhuizing gebruik je een 301. Lees verder Relevantie Relevantie is de mate waarin iets aansluit op de vraag van het moment. Voor zoekmachines de belangrijkste maatstaf die er is. Lees verder Responsive Design Bij responsive design past één website zich aan elk schermformaat aan. Google beoordeelt bovendien de mobiele versie als de norm. Lees verder Reviews Reviews zijn beoordelingen van klanten. Ze wegen mee in de keuze van anderen en verschijnen in zoekresultaten als sterren. Lees verder RGB RGB is het kleurmodel voor schermen, opgebouwd uit rood, groen en blauw licht. Voor drukwerk gebruik je CMYK. Lees verder Toon alle 7 begrippen onder R

SaaS SaaS is software die je als abonnement afneemt en die bij de leverancier draait. Snel te starten, met grenzen zodra je proces afwijkt. Lees verder Script Een script is een stukje code dat een taak uitvoert. Op een webpagina meestal JavaScript dat iets laat werken of meet. Lees verder Server Een server is een computer die op verzoek data levert aan andere apparaten, zoals de webpagina die je browser opvraagt. Lees verder Service Level Agreement Een SLA legt vast welke service je mag verwachten: reactietijden, beschikbaarheid en wat er gebeurt als dat niet gehaald wordt. Lees verder Sitemap Een sitemap is een overzicht van alle pagina's op je site. De XML-versie helpt zoekmachines alles te vinden, ook wat niet in het menu staat. Lees verder SKU Een SKU is de unieke artikelcode waarmee je een specifieke productvariant in je voorraad identificeert. Lees verder SSL certificaat Een SSL-certificaat versleutelt het verkeer tussen bezoeker en server en zorgt voor het slotje in de adresbalk. Lees verder Staffel Een staffel is een prijsafspraak waarbij de prijs per stuk daalt naarmate je meer afneemt. Lees verder Staging-omgeving Een staging-omgeving is een kopie van je live applicatie waarin je wijzigingen test. Waarom 'het werkt in de demo' iets anders is dan 'het werkt live'. Lees verder Stockfoto Een stockfoto is bestaand beeld dat je onder licentie gebruikt. Goedkoop, maar je concurrent kan dezelfde foto hebben. Lees verder Systeemkoppeling Een systeemkoppeling laat twee systemen automatisch gegevens uitwisselen, zodat niemand ze nog van het ene scherm naar het andere overtypt. Lees verder Toon alle 11 begrippen onder S

Webapplicatie Een webapplicatie is software die in de browser draait, zonder installatie. Wat het is, wanneer je er een laat bouwen en wat dat kost. Lees verder Webbrowser Een webbrowser is het programma waarmee je websites bekijkt, zoals Chrome, Safari of Firefox. Lees verder Webdesign Webdesign is de vormgeving en indeling van een website: hoe hij eruitziet en hoe je hem gebruikt. Lees verder Webdevelopment Webdevelopment is het technisch bouwen van websites en webapplicaties. Het verschil met webdesign en waarom een webapplicatie meer vraagt dan een website. Lees verder Webhook Een webhook is een automatisch signaal van de ene applicatie naar de andere zodra er iets gebeurt. Zo werken koppelingen zonder dat je hoeft te pollen. Lees verder Webmaster Een webmaster beheert een website: content, updates en techniek. Een verzamelrol die steeds vaker opgesplitst is. Lees verder Webpagina Een webpagina is één document op een website, opvraagbaar via zijn eigen adres. Lees verder Webserver Een webserver is de software en machine die webpagina's uitlevert zodra een browser erom vraagt. Lees verder Webshop Een webshop is een online winkel waar bezoekers producten kiezen en direct afrekenen. De platformkeuze bepaalt hoeveel maatwerk mogelijk is. Lees verder Website Een website is een verzameling samenhangende pagina's onder één domeinnaam, opvraagbaar via een browser. Lees verder Website Scan Een website scan controleert een site geautomatiseerd op technische fouten, van kapotte links tot trage pagina's. Lees verder Webspider Een webspider is de bot van een zoekmachine die pagina's ophaalt en volgt om ze te kunnen indexeren. Lees verder Whitepaper Een whitepaper is een inhoudelijk document over één onderwerp, vaak gebruikt om contactgegevens mee te verzamelen. Lees verder Win-win Win-win is een uitkomst waarbij beide partijen erop vooruitgaan. Lees verder Winkelwagentje Het winkelwagentje is de plek waar een klant zijn producten verzamelt voor het afrekenen. De plek waar de meeste bestellingen stranden. Lees verder Workflow-automatisering Workflow-automatisering is een reeks stappen die vanzelf afgaat zodra er iets gebeurt. Hoe het werkt, wat je automatiseert en wanneer het de moeite niet is. Lees verder Toon alle 16 begrippen onder W